온누리 상품권 환급 못 받고 있다면? 3년차 시장 단골이 알려주는 최대 환급 꿀팁

 

📋 목차

• • 온누리 상품권 환급, 정확히 뭔지부터 알아야 돈 돌려받죠
• • 2026년 설 환급행사 핵심 — 최대 2만 원 현장 수령
• • 디지털 온누리 10% 환급, 매주 2만 원씩 쌓이는 비결
• • 지류 vs 디지털 할인율 비교 — 어떤 게 진짜 이득일까
• • 잔액 환불과 현금 교환, 60% 규정 제대로 파헤치기
• • 환급 부스 앞에서 빈손으로 돌아온 날 — 실패담 공개
• • 상생페이백까지 합치면 월 10만 원 추가 환급 가능
• • 자주 묻는 질문 30선 — 환급·환불·사용처 총정리

전통시장에서 장을 볼 때마다 "온누리 상품권 환급받으세요!"라는 현수막을 보신 적 있으실 거예요. 그런데 막상 어떻게 환급받는 건지, 조건이 뭔지 제대로 아는 분이 의외로 적더라고요. 저도 처음엔 그냥 할인만 되는 줄 알았는데, 환급이라는 별도 혜택이 있다는 걸 알고 나서 장보기 습관이 완전히 달라졌어요.

특히 2026년에는 설 명절 환급행사 규모가 역대 최대로 진행되고 있고, 디지털 온누리 상품권을 활용하면 10% 할인에 추가 환급까지 받을 수 있어서 체감 절약 금액이 상당하거든요. 오늘은 3년 넘게 전통시장을 다니면서 직접 체득한 온누리 상품권 환급의 모든 것을 한 번에 정리해 드릴게요.

단순히 "이렇게 하세요"가 아니라, 제가 실제로 환급을 놓쳤던 뼈아픈 경험까지 솔직하게 공유할 테니 끝까지 읽어보시면 같은 실수를 피하실 수 있을 거예요.

온누리 상품권 환급 못 받고 있다면? 3년차 시장 단골이 알려주는 최대 환급 꿀팁

온누리 상품권 환급, 정확히 뭔지부터 알아야 돈 돌려받죠

온누리 상품권 환급이란 전통시장에서 국산 농축수산물을 구매한 뒤, 구매 금액의 일정 비율을 온누리 상품권으로 돌려받는 정부 지원 제도예요. 흔히 생각하는 '할인 구매'와는 완전히 다른 개념이거든요. 할인은 상품권을 살 때 적용되는 것이고, 환급은 상품권으로 물건을 산 뒤에 추가로 돌려받는 혜택이에요.

환급의 주체는 농림축산식품부와 소상공인시장진흥공단이에요. 전통시장 활성화와 국산 농축산물 소비 촉진이라는 두 가지 목표를 동시에 달성하기 위해 설계된 프로그램이죠. 소비자 입장에서는 장을 보면서 자연스럽게 캐시백을 받는 셈이라 체감 만족도가 굉장히 높아요.

환급 방식은 크게 두 가지로 나뉘어요. 첫째는 명절이나 특별 행사 기간에 전통시장 현장 환급 부스에서 영수증을 제출하고 즉석에서 온누리 상품권을 수령하는 방식이에요. 둘째는 디지털 온누리 상품권 앱을 통해 결제 후 자동으로 앱 선물함에 환급금이 적립되는 디지털 환급 방식이에요.

중요한 점은 환급 대상이 '국산 신선 농축수산물'에 한정된다는 거예요. 가공식품이나 수입산은 해당되지 않으니 영수증에 품목이 명확히 기재되어 있어야 해요. 이 부분을 모르고 갔다가 환급을 못 받는 분들이 정말 많더라고요.

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💬 직접 해본 경험

처음 환급 제도를 알게 된 건 2023년 추석이었어요. 시장에서 한우 등심을 7만 원어치 사고 영수증을 환급 부스에 가져갔더니 온누리 상품권 2만 원을 바로 돌려주더라고요. 그 순간 '이걸 왜 이제야 알았지?' 하는 생각이 들면서 이후로는 명절마다 빠짐없이 챙기고 있어요.

2026년 설 환급행사 핵심 — 최대 2만 원 현장 수령

2026년 설맞이 온누리 상품권 환급행사는 2월 10일 화요일부터 2월 14일 토요일까지 5일간 진행되고 있어요. 전국 약 200여 개 전통시장에 환급 부스가 설치되어 있고, 국산 농축산물을 구매한 영수증을 제출하면 구매 금액의 최대 30%를 온누리 상품권으로 돌려받을 수 있어요.

환급 한도는 1인당 최대 2만 원이에요. 구매 금액에 따라 차등 지급되는 구조라서 정확한 기준을 알아두면 전략적으로 장을 볼 수 있거든요. 3만 4천 원 이상 6만 7천 원 미만을 구매하면 1만 원이 환급되고, 6만 7천 원 이상 구매하면 최대 금액인 2만 원을 받을 수 있어요.

환급 부스 운영시간은 오전 9시부터 오후 5시까지예요. 점심시간 직후인 1시~2시 사이가 가장 한산하니 이 시간대를 노리면 대기 없이 빠르게 수령할 수 있어요. 반대로 오전 10시~11시는 어르신들이 많이 몰리는 피크 타임이라 30분 이상 줄을 서야 할 수도 있거든요.

올해는 특히 정부가 '설 민생안정대책'의 일환으로 환급행사 규모를 역대 최대로 확대했어요. 참여 시장 수가 전년 대비 크게 늘었고, 쌀·고기·계란 등 설 성수품에 대해 최대 40%까지 별도 할인도 병행되고 있어서 전통시장 장보기가 올해처럼 유리한 해가 없어요.

2026년 설 환급행사 금액 기준표

구매 금액 구간	환급 금액	환급 비율
3만 4천 원 이상 ~ 6만 7천 원 미만	1만 원	약 15~29%
6만 7천 원 이상	2만 원	최대 30%
3만 4천 원 미만	환급 불가	-

💡 꿀팁

가족 구성원이 여러 명이라면 각각 따로 결제해서 영수증을 나눠 받는 게 훨씬 유리해요. 예를 들어 13만 원어치를 한 번에 계산하면 2만 원 환급이 전부지만, 부부가 6만 7천 원씩 나눠 결제하면 각각 2만 원씩 총 4만 원을 돌려받을 수 있거든요.

디지털 온누리 10% 환급, 매주 2만 원씩 쌓이는 비결

명절 현장 환급과 별개로, 디지털 온누리 상품권에는 연중 진행되는 자체 환급 이벤트가 있어요. 2025년에는 5월부터 9월까지 총 20회 차에 걸쳐 매주 결제금액의 10%를 환급해 주는 대규모 행사가 진행됐었거든요. 2026년에도 유사한 환급 프로그램이 예고되어 있어서 앱을 미리 설치해 두는 게 중요해요.

디지털 환급의 구조는 이래요. 매주 일요일부터 토요일까지를 1회차로 보고, 해당 기간 내 디지털 온누리 상품권으로 누적 1만 원 이상 결제하면 결제금액의 10%가 자동으로 계산돼요. 환급액은 천 원 단위로 절사 되고, 회차당 최대 2만 원까지 지급되거든요.

환급금은 해당 회차 종료 후 다음 주에 디지털 온누리 앱 선물함으로 자동 입금돼요. 카카오톡이나 앱 푸시 알림으로도 안내가 오기 때문에 놓칠 걱정은 없어요. 선물함에 들어온 환급금은 30일 이내에 등록해야 사용할 수 있으니 이 기한만 꼭 기억해 두세요.

여기서 핵심 포인트가 하나 있어요. 디지털 온누리 상품권은 충전할 때 이미 10% 할인이 적용되잖아요. 거기에 환급 10%까지 합치면 실질적으로 약 20% 가까운 혜택을 누리는 셈이에요. 10만 원어치 장을 보면 약 2만 원을 아끼는 구조라 종이 상품권보다 압도적으로 유리하거든요.

디지털 온누리 앱 설치부터 환급까지 단계별 절차

단계	내용	소요 시간
1단계	플레이스토어·앱스토어에서 '디지털온누리' 검색 후 설치	1분
2단계	휴대폰 본인인증 → 회원가입 → 결제 계좌 등록	3분
3단계	충전하기 메뉴에서 원하는 금액 입력 (10% 할인 자동 적용)	즉시
4단계	가맹점에서 QR코드 스캔 또는 등록 카드로 결제	즉시
5단계	환급 행사 기간 중 매주 1만 원 이상 사용 시 자동 환급 적립	차주 지급
6단계	앱 선물함에서 환급금 수령 → 30일 내 등록 필수	30일 기한

⚠️ 주의

디지털 온누리 상품권 보유 한도가 200만 원이에요. 보유금이 200만 원을 초과하면 환급액을 수령할 수 없고, 잔액을 먼저 사용한 뒤에야 받을 수 있거든요. 환급 행사 기간에는 충전 금액을 적당히 조절해서 보유 한도에 걸리지 않도록 관리하는 게 중요해요.

지류 vs 디지털 할인율 비교 — 어떤 게 진짜 이득일까

2026년 1월 1일부터 온누리 상품권 정책이 일부 변경됐어요. 가장 큰 변화는 기업 구매 할인율이 10%에서 0%로 완전히 사라졌다는 점이에요. 개인 구매자 입장에서는 디지털형 10% 할인과 지류형 5% 할인이 유지되고 있지만, 월 구매 한도에서 차이가 나거든요.

디지털 온누리 상품권은 월 100만 원까지 구매 가능하고 보유 한도는 200만 원이에요. 반면 지류형 종이 상품권은 월 50만 원까지만 살 수 있어요. 단순 할인율만 보면 디지털이 10%로 지류 5%의 두 배라서, 같은 금액을 쓴다면 디지털이 무조건 유리해요.

하지만 지류형만의 장점도 분명히 있어요. 스마트폰 조작이 어려운 어르신들에게는 종이 상품권이 훨씬 편하고, 현금영수증 발급이 자동으로 되며, 가맹점에서 바로 잔돈을 현금으로 받을 수 있거든요. 디지털은 QR 결제나 카드 결제 방식이라 네트워크 환경이 불안정한 재래시장에서 간혹 오류가 생기는 경우가 있어요.

소득공제 측면에서는 두 유형 모두 최대 40%까지 전통시장 사용분에 대해 소득공제를 받을 수 있어서 큰 차이가 없어요. 다만 디지털형은 카드 사용 실적에도 반영되기 때문에 카드 혜택까지 중복으로 챙길 수 있다는 추가 이점이 있거든요.

2026년 온누리 상품권 유형별 상세 비교

비교 항목	지류형 (종이)	디지털형 (앱)
할인율	5%	10%
월 구매 한도	50만 원	100만 원
보유 한도	제한 없음	200만 원
결제 방식	현장 수기 결제	QR코드·등록카드
카드 실적 반영	불가	가능
소득공제	최대 40%	최대 40%
구매처	16개 금융기관 창구	디지털온누리 앱
환급 이벤트 참여	현장 부스만 가능	앱 자동 환급 + 현장

💬 직접 해본 경험

저는 2025년부터 디지털형으로 완전히 전환했어요. 지류를 쓸 때는 매번 은행에 가서 줄 서고, 상품권 잔액 관리하느라 지갑이 두꺼워지는 게 불편했거든요. 디지털로 바꾸니까 충전도 30초면 끝나고, 환급금도 앱에서 자동으로 쌓이니까 관리가 비교할 수 없이 편해졌어요.

잔액 환불과 현금 교환, 60% 규정 제대로 파헤치기

온누리 상품권을 현금으로 바꿀 수 있느냐는 질문을 정말 자주 받아요. 결론부터 말하면 원칙적으로 현금 교환은 불가능하지만, 특정 조건을 충족하면 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있어요. 그 핵심 조건이 바로 '60% 규정'이거든요.

지류형 상품권의 경우 가맹점에서 권면 금액의 60% 이상을 구매하면 나머지 잔액을 현금으로 거슬러 받을 수 있어요. 예를 들어 5천 원권 상품권으로 3천 원 이상의 물건을 사면 남은 2천 원을 현금으로 받는 거죠. 이 규정은 '전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법'에 근거한 것이라 법적 효력이 있어요.

디지털 온누리 상품권도 마찬가지예요. 앱에서 충전 금액의 60% 이상을 사용했다면 나머지 잔액에 대해 환불 신청이 가능해요. 다만 할인 구매로 충전한 경우에는 할인받은 금액을 차감한 후 환불되기 때문에 기대만큼 큰 금액이 돌아오지는 않거든요.

주의할 점이 하나 더 있어요. 가맹점이 상품권 잔액을 현금으로 교환해 주는 것은 특별법 위반이에요. 물건 구매 없이 상품권을 현금화해 주는 행위는 1천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있으니, 정당한 구매 후 잔돈을 받는 것과 혼동하지 않도록 조심하세요.

⚠️ 주의

온라인에서 '온누리 상품권 현금화'를 검색하면 불법 환전 업체 광고가 나오기도 해요. 이런 곳을 이용하면 개인정보 유출은 물론이고 상품권이 정지 처리될 수 있어요. 반드시 정식 절차를 통해서만 잔액 환불을 진행하세요.

환급 부스 앞에서 빈손으로 돌아온 날 — 실패담 공개

솔직히 환급이 매번 순탄했던 건 아니에요. 2024년 추석에 겪었던 일인데, 전통시장에서 8만 원어치를 사고 의기양양하게 환급 부스로 갔거든요. 그런데 영수증을 자세히 보니 수입산 참치캔과 냉동 만두가 절반 이상이었어요. 국산 신선 농축산물만 환급 대상이라는 걸 까맣게 잊고 있었던 거죠.

환급 부스 직원분이 영수증을 확인하더니 국산 농축산물 구매액이 2만 원밖에 안 된다고 하셨어요. 3만 4천 원 미만이라 환급 조건 자체에 해당이 안 됐던 거예요. 뒤에 줄 선 분들 시선이 느껴져서 정말 민망했거든요. 그날 이후로 저는 장 볼 때 반드시 국산 표시를 확인하고, 영수증에 품목이 잘 찍혀 나오는지 현장에서 바로 체크하는 습관이 생겼어요.

또 한 번은 디지털 환급 행사 때 선물함에 들어온 환급금을 30일 넘게 방치했다가 그대로 소멸된 적도 있어요. 1만 2천 원이었는데 앱 알림을 꺼놔서 아예 모르고 지나갔거든요. 그때부터 매주 월요일에 앱을 한 번씩 열어보는 루틴을 만들었어요. 작은 습관 하나로 환급금을 놓치는 일은 완전히 사라졌어요.

이런 실수들을 거치면서 깨달은 건, 환급 제도는 조건이 꽤 구체적이라서 대충 알고 가면 반드시 빈손으로 돌아온다는 거예요. 사전에 환급 대상 품목, 최소 구매 금액, 수령 기한을 꼼꼼히 확인하는 게 생각보다 훨씬 중요하더라고요.

💡 꿀팁

환급 부스에 가기 전에 영수증을 먼저 찍어두세요. 혹시 영수증이 바래지거나 분실되더라도 사진이 있으면 재발급 요청할 수 있어요. 또한 환급 대상 품목만 따로 계산해서 별도 영수증을 발급받는 것도 좋은 방법이에요. 가맹점 사장님에게 "환급용으로 따로 계산해 주세요"라고 말하면 대부분 흔쾌히 해주시더라고요.

상생페이백까지 합치면 월 10만 원 추가 환급 가능

온누리 상품권 환급만 알고 상생페이백을 모르면 절반만 아는 거예요. 상생페이백은 전년도 월평균 카드 소비액 대비 올해 카드 소비가 증가하면, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리 상품권으로 돌려주는 별도 프로그램이에요.

2025년 기준으로 월별 최대 10만 원까지 환급이 가능했고, 9월부터 12월까지 총 4개월간 운영되어서 최대 30만 원을 추가로 받을 수 있었거든요. 전통시장뿐 아니라 일반 가맹점에서의 카드 소비 증가분도 포함되기 때문에 평소 카드를 많이 쓰는 분들에게 특히 유리한 제도예요.

상생페이백으로 받은 디지털 온누리 상품권은 다시 전통시장에서 사용할 수 있어서 선순환이 일어나요. 환급받은 상품권으로 또 장을 보면 그게 다시 소비 실적이 되니까, 잘 활용하면 연간 수십만 원의 추가 절약 효과가 생기거든요.

신청은 상생페이백 공식 홈페이지에서 가능하고, 보유 중인 카드를 등록하면 자동으로 소비 증가분이 산출돼요. 별도의 복잡한 서류나 방문 절차 없이 온라인으로 간단히 완료되니까 아직 신청하지 않은 분들은 올해 행사가 시작되면 꼭 참여해 보세요.

온누리 상품권 환급 혜택 한눈에 보기

혜택 유형	환급 비율	1인 최대 금액	적용 시기
명절 현장 환급	최대 30%	2만 원	설·추석 전후
디지털 환급 이벤트	10%	주당 2만 원	연중 특정 기간
상생페이백	소비 증가분 20%	월 10만 원	하반기 약 4개월
구매 시 할인 (디지털)	10%	월 100만 원 한도	상시

💬 직접 해본 경험

2025년 하반기에 상생페이백을 처음 신청했는데, 9월부터 11월까지 총 24만 원을 디지털 온누리 상품권으로 돌려받았어요. 이 상품권으로 다시 전통시장에서 겨울 김장 재료를 샀더니 실질적으로 김장 비용이 거의 절반으로 줄어들었거든요. 주변에 알려줬더니 다들 왜 진작 말해주지 않았냐고 하더라고요.

자주 묻는 질문 30선 — 환급·환불·사용처 총정리

Q. 온누리 상품권 환급이란 정확히 무엇인가요?

A. 전통시장에서 국산 농축수산물을 구매한 뒤 구매 금액의 일정 비율을 온누리 상품권으로 돌려받는 정부 지원 제도예요. 할인 구매와는 별도의 혜택이며, 명절 행사나 디지털 앱 이벤트를 통해 진행됩니다.

Q. 2026년 설 환급행사 기간은 언제까지인가요?

A. 2026년 2월 10일(화)부터 2월 14일(토)까지 5일간 진행되고 있어요. 전국 약 200개 전통시장에 환급 부스가 운영되며, 부스 운영시간은 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.

Q. 환급 최대 금액은 얼마인가요?

A. 명절 현장 환급행사의 경우 1인당 최대 2만 원이에요. 6만 7천 원 이상 국산 농축산물을 구매하면 최대 금액을 수령할 수 있고, 3만 4천 원 이상 6만 7천 원 미만이면 1만 원을 받습니다.

Q. 환급 대상 품목은 어떤 건가요?

A. 국산 신선 농축수산물만 해당돼요. 수입산 식재료나 가공식품, 생활용품 등은 환급 대상에서 제외됩니다. 영수증에 품목명과 원산지가 명확히 표시되어 있어야 환급 심사가 통과됩니다.

Q. 디지털 온누리 상품권 할인율은 몇 퍼센트인가요?

A. 2026년 기준 디지털형은 충전 시 10% 할인이 적용돼요. 10만 원을 충전하면 실제 결제 금액은 9만 원이며, 월 100만 원까지 할인 구매가 가능합니다.

Q. 지류형 종이 상품권 할인율은요?

A. 지류형은 5% 할인으로 16개 금융기관 창구에서 구매할 수 있어요. 월 50만 원까지 할인 구매가 가능하며, 본인 신분증을 반드시 지참해야 합니다.

Q. 디지털 온누리 10% 환급 이벤트는 어떻게 참여하나요?

A. 디지털 온누리 앱에서 매주 1만 원 이상 결제하면 자동으로 환급 대상이 됩니다. 결제금액의 10%가 천 원 단위로 계산되어 다음 주 앱 선물함에 입금되며, 별도 신청 절차는 없어요.

Q. 환급금 수령 기한이 있나요?

A. 네, 디지털 환급금은 앱 선물함에 들어온 날로부터 30일 이내에 등록해야 해요. 기한이 지나면 소멸되므로 반드시 정기적으로 앱을 확인하는 습관이 필요합니다.

Q. 온누리 상품권을 현금으로 바꿀 수 있나요?

A. 원칙적으로 현금 교환은 불가능해요. 다만 권면 금액의 60% 이상을 사용한 경우 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 물건 구매 없이 상품권을 현금화하는 것은 법률 위반입니다.

Q. 디지털 온누리 상품권 잔액 환불 조건은요?

A. 앱에서 충전 금액의 60% 이상을 사용했다면 나머지 잔액에 대해 환불을 신청할 수 있어요. 단, 할인 구매로 충전한 경우 할인액이 차감된 후 환불되므로 실수령액은 줄어듭니다.

Q. 상생페이백은 무엇인가요?

A. 전년도 월평균 카드 소비액보다 올해 카드 소비가 늘어나면, 증가분의 20%를 디지털 온누리 상품권으로 돌려주는 프로그램이에요. 월 최대 10만 원까지 수령 가능하며, 별도 홈페이지에서 카드를 등록하면 자동 산출됩니다.

Q. 온누리 상품권 사용처는 어디에서 확인하나요?

A. 소상공인시장진흥공단의 '전통시장통통' 포털에서 가맹점 찾기 기능을 이용하면 돼요. 디지털 온누리 앱에서도 주변 가맹점을 지도로 검색할 수 있고, 현장에서는 매장 입구의 온누리 스티커로 확인이 가능합니다.

Q. 대형마트나 편의점에서도 쓸 수 있나요?

A. 대형마트와 편의점에서는 사용이 불가능해요. 전통시장, 상점가, 상권활성화구역 내 온누리 가맹점에서만 사용할 수 있으며, 일부 온라인 쇼핑몰에서도 결제가 가능합니다.

Q. 온라인에서도 온누리 상품권을 사용할 수 있나요?

A. 네, 현대홈쇼핑 온누리샵, 공영홈쇼핑, 인더마켓 온누리몰, 온누리5일장 등 지정된 온라인 플랫폼에서 디지털 온누리 상품권으로 결제할 수 있어요.

Q. 온누리 상품권 유효기간이 있나요?

A. 지류형은 구매일로부터 5년이에요. 다만 정부에서 유효기간 만료 상품권도 사용을 허용하는 정책을 시행 중이라, 기간이 지났더라도 바로 폐기하지 말고 공단에 문의해 보시길 권합니다.

Q. 보유 한도 200만 원을 초과하면 어떻게 되나요?

A. 디지털 온누리 상품권 보유금이 200만 원을 넘으면 추가 충전이 불가능하고, 환급금도 수령할 수 없어요. 먼저 잔액을 사용해서 보유금을 200만 원 이하로 낮춘 뒤에야 환급액을 받을 수 있습니다.

Q. 가족 명의로 환급을 여러 번 받을 수 있나요?

A. 환급은 1인당 기준이기 때문에, 가족 구성원이 각각 별도로 구매하고 영수증을 나눠 받으면 인원수만큼 환급을 받을 수 있어요. 동일인이 여러 번 방문해서 중복 수령하는 것은 불가능합니다.

Q. 소득공제는 얼마나 받을 수 있나요?

A. 전통시장에서 온누리 상품권으로 사용한 금액에 대해 최대 40%까지 소득공제를 받을 수 있어요. 이는 일반 신용카드 소득공제율 15%의 약 2.7배에 달하는 파격적인 혜택입니다.

Q. 디지털 온누리 앱은 어디서 받나요?

A. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 '디지털온누리'를 검색하면 다운로드할 수 있어요. 설치 후 휴대폰 본인인증과 계좌 등록을 완료하면 바로 충전 및 결제가 가능합니다.

Q. 카드형 온누리 상품권은 따로 있나요?

A. 2025년 3월부터 디지털 온누리 앱이 통합되면서 기존의 충전식 카드형과 모바일형이 하나의 앱으로 합쳐졌어요. 현재는 디지털 온누리 앱 하나로 QR결제와 등록카드 결제를 모두 이용할 수 있습니다.

Q. 환급받은 상품권으로 또 환급받을 수 있나요?

A. 환급으로 받은 온누리 상품권은 일반 상품권과 동일하게 가맹점에서 사용할 수 있어요. 다만 현장 환급행사에서 환급 상품권으로 재구매 후 다시 환급받는 것은 행사별 규정에 따라 제한될 수 있습니다.

Q. 주유소에서도 온누리 상품권을 쓸 수 있나요?

A. 전통시장·상점가·상권활성화구역 내에 위치한 주유소라면 온누리 가맹점으로 등록되어 있을 수 있어요. 전통시장통통 포털에서 해당 주유소가 가맹점인지 사전에 확인하면 됩니다.

Q. 환급 부스가 없는 시장에서는 환급이 안 되나요?

A. 명절 현장 환급행사는 참여 시장으로 지정된 곳에서만 가능해요. 환급 부스가 설치되지 않은 시장에서는 해당 행사를 이용할 수 없으니, 사전에 온누리 상품권 공식 홈페이지나 지자체 공지를 확인하세요.

Q. 영수증을 분실하면 환급을 받을 수 없나요?

A. 현장 환급행사에서는 영수증이 필수 제출 서류이기 때문에 분실 시 환급이 어려울 수 있어요. 구매 즉시 영수증을 사진으로 찍어두면 재발급 요청 시 도움이 됩니다. 디지털 결제의 경우 앱에 자동 기록되므로 별도 영수증이 필요 없어요.

Q. 외국인도 온누리 상품권을 구매하고 환급받을 수 있나요?

A. 외국인등록증이 있는 국내 거주 외국인은 지류형 상품권을 금융기관에서 구매할 수 있어요. 디지털형은 본인 명의 휴대폰 인증이 필요하므로 국내 통신사 개통 여부에 따라 달라집니다. 환급행사 참여 조건은 행사별로 다르니 현장에서 확인하세요.

Q. 온누리 상품권으로 병원이나 약국에서도 결제가 가능한가요?

A. 디지털 온누리 상품권은 전통시장 외에도 학원, 병원, 약국 등 다양한 온누리 가맹점에서 사용이 가능해요. 다만 모든 병원·약국이 가맹점은 아니므로, 방문 전 앱의 가맹점 검색 기능으로 미리 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 대리 구매가 가능한가요?

A. 온누리 상품권은 대리 구매가 불가능해요. 반드시 본인이 직접 신분증을 지참하고 금융기관을 방문하거나, 본인 명의 앱으로 충전해야 합니다. 타인의 명의를 빌려 구매하는 것은 정책 위반에 해당돼요.

Q. 기업도 온누리 상품권 할인을 받을 수 있나요?

A. 2026년부터 기업 구매 할인율이 10%에서 0%로 변경됐어요. 기업은 할인 없이 액면가 그대로 구매해야 하며, 구매 한도에는 별도 제한이 없습니다. 직원 복지 목적으로 대량 구매하는 것은 여전히 가능해요.

Q. 온누리 상품권 고객센터 연락처는요?

A. 온누리 상품권 관련 일반 문의는 소상공인시장진흥공단 대표번호 1588-5302로 연락하면 돼요. 디지털 온누리 상품권 앱 관련 기술적 문의는 앱 내 고객센터를 이용하시면 더 빠르게 안내를 받을 수 있습니다.

온누리 상품권 환급은 알면 돈이 되고, 모르면 그대로 흘려보내는 혜택이에요. 디지털 앱 충전 10% 할인, 명절 현장 환급 최대 30%, 디지털 환급 이벤트 10%, 상생페이백 20%까지 전부 합산하면 연간 절약 금액이 수십만 원에 달하거든요. 올해부터라도 전통시장 장보기를 시작해 보세요. 신선한 식재료도 챙기고, 환급 혜택도 챙기고, 소득공제 40%까지 챙기면 지갑과 식탁 모두 풍성해지는 걸 직접 체감하실 거예요. 이 글이 온누리 상품권 환급을 처음 접하는 분들에게 실질적인 도움이 되었으면 좋겠어요.

⚖️ 면책조항

본 글은 개인의 경험과 공개된 정보를 바탕으로 작성된 생활 정보 콘텐츠이며, 정부 정책이나 온누리 상품권 운영 규정은 수시로 변경될 수 있습니다. 정확한 환급 조건, 행사 일정, 할인율 등은 반드시 온누리상품권 공식 홈페이지(onnurigift.or.kr) 또는 소상공인시장진흥공단(1588-5302)을 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다. 본 글의 정보로 인해 발생하는 어떠한 손실이나 불이익에 대해 작성자는 법적 책임을 지지 않습니다.

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